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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 16/02/2026

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.aimotionparis.com est :
AIMOTION, Société par Actions Simplifiée (SASU) au capital de 500,00 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 938 117 637, dont le siège social est situé 7 Rue du Coteau, 92350 Le Plessis-Robinson, France.
Contact : contact@aimotionparis.com.

2) Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes.

A. Lors d’une commande (obligatoire pour acheter/livrer)

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : email, téléphone

  • Livraison & facturation : adresses, informations de livraison

  • Détails de commande : produits, quantités, montant, statut, historique

B. Paiement (traité par des prestataires)

  • Données nécessaires à la transaction et à la prévention de la fraude
    ➡️ Nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire.

C. Service client / réclamations (si vous nous contactez)

  • Messages, échanges, pièces justificatives (ex. photos du colis/produit en cas d’incident)

D. Données techniques (navigation)

  • Adresse IP, logs, informations navigateur/appareil

  • Cookies/traceurs (selon vos choix)

3) Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

  1. Traiter votre commande (préparation, facturation, suivi) — Exécution du contrat

  2. Assurer la livraison via Chronopost (domicile/point relais) — Exécution du contrat

  3. Répondre à vos demandes (contact, SAV) — Intérêt légitime / mesures précontractuelles

  4. Gérer les litiges et réclamations (preuves, échanges) — Intérêt légitime / obligation légale selon le cas

  5. Respecter nos obligations comptables et légales — Obligation légale

  6. Sécuriser le site et prévenir la fraude — Intérêt légitime

  7. Cookies de mesure/marketing (si activés) — Consentement (via bandeau cookies)

 

Important : à ce jour, AIMOTION ne propose pas de newsletter/compte client. Si des communications marketing sont mises en place ultérieurement, elles seront gérées conformément aux règles applicables (opt-in/opt-out selon la situation) et vous pourrez vous désinscrire facilement.

4) Destinataires des données (prestataires)

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires :

  • Wix : hébergement, infrastructure du site et e-commerce

  • Stripe et PayPal : traitement des paiements (sécurisé)

  • Chronopost : livraison (nom, téléphone, adresse — strictement nécessaires à l’acheminement)

  • Prestataires nécessaires au fonctionnement (support technique), et comptable le cas échéant

  • Autorités publiques uniquement en cas d’obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

5) Transferts hors Union Européenne

Certains prestataires (notamment plateforme/solutions de paiement) peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues par le RGPD (ex. clauses contractuelles types, mesures complémentaires).

6) Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

  • Commandes, facturation, comptabilité : conservation selon obligations légales (pouvant aller jusqu’à 10 ans pour certaines pièces)

  • Données de commande (suivi/SAV) : durée nécessaire au traitement + archivage probatoire si besoin (litige)

  • Service client / réclamations : durée du traitement + conservation limitée en cas de contentieux

  • Logs techniques / sécurité : durée limitée proportionnée à la sécurité et à la prévention de la fraude

  • Cookies : selon la catégorie et votre choix (voir Politique Cookies)

7) Cookies et traceurs

Le site utilise :

  • des cookies strictement nécessaires (panier, sécurité, préférences),

  • et, si vous l’acceptez, des cookies de mesure d’audience et/ou marketing (ex. Meta Pixel, outils de mesure), qui ne seront activés qu’après consentement via le bandeau cookies.

Lien : Politique Cookies 

8) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, limitation des accès, hébergement sécurisé, chiffrement des échanges). Malgré ces mesures, aucun système n’est infaillible.

9) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité (selon conditions), et retrait du consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits : contact@aimotionparis.com
Merci d’indiquer votre demande et, si nécessaire, toute information permettant de vérifier votre identité (afin d’éviter toute demande frauduleuse).
Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10) Données relatives aux mineurs

Le site ne vise pas spécifiquement les mineurs et AIMOTION ne collecte pas sciemment de données de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

11) Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour figure en haut de page.

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